近日，河北省政府出臺《關(guān)于促進(jìn)河北省房地產(chǎn)市場持續(xù)健康發(fā)展的實施意見》，從加快住房保障和供應(yīng)體系建設(shè)、不斷提升居住水平、加大房地產(chǎn)市場監(jiān)管力度等方面做出了指導(dǎo)性要求。
文中在“不斷提升居住水平”中提到：繼續(xù)培育物業(yè)市場，街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）要指導(dǎo)住宅小區(qū)成立業(yè)主大會、業(yè)主委員會，建立健全由社區(qū)居委會參與的物業(yè)投訴調(diào)處機(jī)制，及時化解物業(yè)管理矛盾糾紛。公安、 工商、規(guī)劃、城管等部門要按照職責(zé)分工做好小區(qū)管理工作；供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等部門要各負(fù)其責(zé)，做好住宅區(qū)內(nèi)相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備的維修維護(hù)工作。完善物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)管理制度，物業(yè)服務(wù)收費等級基準(zhǔn)價要根據(jù)社會平均成本變動情況及時調(diào)整，可建立與當(dāng)?shù)厣鐣骄べY水平聯(lián)動機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)管理招投標(biāo)制度，督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容，規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，不斷提高新建住宅小區(qū)的物業(yè)服務(wù)水平，結(jié)合舊住宅小區(qū)改造改善擴(kuò)大老舊小區(qū)物業(yè)管理覆蓋率。嚴(yán)格落實國家和省有關(guān)住宅專項維修資金政策，切實加強住宅專項維修資金的繳存、使用和管理。